halo kak, biasanya kalo layar tidak responsif itu dikarenakan:
<li class=”p1″>Layar sentuh kotor
<li class=”p1″>grounding charger yg buruk / menggunakan charger palsu
<li class=”p1″>Layar sentuh Jatuh atau terbentur
<li class=”p1″>Banyak aplikasi berjalan di latar belakang
<li class=”p1″>Tidak cukup RAM
<p class=”p1″>solusinya biasanya restart hp, lepas kartu sim, atau cas dengan charger ori, kalau masih belum bisa, mungkin bisa melakukan factory reset. Jika masih belum bisa juga, bawa tempat service solusinya😅</p>